Nos certifications et résultats
Nous sommes certifiés par la Haute Autorité de Santé (HAS)
Principe de la démarche
La Clinique Mutualiste de la Porte de l'Orient est inscrite dans une démarche d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins dispensés aux patients. L'établissement participe à la démarche de certification suivie par une autorité indépendante, la Haute Autorité de Santé (HAS). Il s'agit d'une procédure d'évaluation externe réalisée par des professionnels de santé chargés d'évaluer l'ensemble des domaines d'activité de notre établissement.
Résultats
Vous pouvez consulter, si vous le souhaitez, le dernier rapport de certification HAS sur le site www.has-sante.fr
L'ensemble des résultats des indicateurs qualité est affiché dans le hall d'accueil de l'établissement.
Consultez nos résultats
Questionnaire de satisfaction
Votre satisfaction et l'amélioration continue de votre prise en charge sont les objectifs prioritaires de l'établissement. Un questionnaire de satisfaction sera à votre disposition dans votre chambre. Merci de bien vouloir le compléter avant de quitter l'établissement.
Les résultats de ces enquêtes sont affichés dans le hall d'accueil de la clinique.
du lundi au vendredi :
7h30 - 20h00
Samedi
9h00 - 18h30
Dimanche et jours fériés
9h30 à 18h30